Support

Technische Hilfe rund um Smartphone, Router, PC und Magenta SmartHome

Gerne übernehmen unsere Experten weitere Service-Leistungen für Sie, zum Beispiel die Konfiguration von Smartphone oder Tablet zur Nutzung via WLAN bzw. HotSpot, sichere Datenlöschung, Software-Updates, Datenrettung oder individuelle Leistungen nach Ihren Wünschen.

beucom – Support vom Experten

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Support Pakete! Keine Lust auf Wartezeiten? Buchen Sie jetzt einen Support-Termin!

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XS

Einrichtung von Apps und E-Mail
Konfiguration wichtiger Basis-Funktionen Ihres Mobilfunkgeräts wie SMS/MMS, Internet-Zugang und E-Mail

Handy Datentransfer
Übertragung von Kontakten, SMS und Kalendereinträgen auf Ihr neues Smartphone

Smartphone Sicherheitscheck
Überprüfung der Sicherheitseinstellungen Ihres Smartphones oder Tablets und Anpassungen entsprechend Ihren Vorgaben

je 9,95 €

S

Software Installation
Installation von lizenzfreier bzw. mit gültiger Lizenz vorgelegter Software auf PC, Notebook oder Laptop bzw. Smartphone oder Tablet

Installation von Zubehör
Anschluss und Einrichtung Ihrer neuen Digitalkamera, eines Druckers, Wearables oder anderer externer Hardware

Setup Dienste & Konten
Wir helfen bei der Einrichtung eines Benutzerkontos für Email, Musikdienste & Co

je 24,95 €

M

Router Konfiguration
Einrichtung Ihres Routers mit Ihren persönlichen Zugangsdaten, Router Passwort und korrekten Sicherheitseinstellungen

Einweisung Endgeräte
Individuelle & detaillierte Einweisung in die Funktionen Ihres Endgerätes oder eines Dienstes

Einrichtung SmartHome Starterpaket
Konfiguration der im SmartHome Starterpaket enthaltenen Komponenten auf Ihrem Smartphone

je 49,95 €

Individual Support L

Komplexe Anliegen mit hohem Zeitbedarf rund um Smartphone, Router, PC und Magenta SmartHome

99,95 €

Virencheck und -entfernung

Identifizierung und Entfernung von Viren und anderer Schädlinge mit Hilfe eines professionellen Virenscan-Programms

99,95 €

Persönliche Installation plus SmartHome

je 149,95 €

Erweiterung Installation SmartHome

Erweiterung Installation SmartHome. Auf Wunsch Installation weiterer SmartHome Komponenten

Installation nach Aufwand. 24,95 € je 15 Min. Preis ohne zusätzliche Anfahrtskosten bei gleichzeitiger Buchung von Persönliche Installation SmartHome oder Persönliche Installation plus SmartHome. Installationsangebot enthält keine Hardwarekomponenten.